Zalando: Der entscheidende Punkt!

Lieber Leser,

das Unternehmen hat im ersten Quartal massiv in Software investiert und unter anderem eine IT-Firma aufgekauft. Hintergrund: Mit Adidas und 150 anderen Herstellern hat Zalando einen Deal abgeschlossen. Wenn Zalando eine bestimmte Ware nicht mehr auf Lager hat, wird sie gleich vom Hersteller ausgeliefert. Dies kann die Liefergeschwindigkeit und die Kundenzufriedenheit natürlich nachhaltig verbessern.

Der entscheidende Punkt

Damit sind wir beim entscheidenden Punkt. Zalando konnte im ersten Quartal seinen Umsatz erneut um 23,7 % auf 796 Mio. Euro steigern. Die Zahl der aktiven Kunden wuchs von 15,4 Mio. auf 18,4 Mio. an. Und in diesem renditeschwachen Geschäft ist meiner Meinung nach Masse statt Klasse gefragt.

Das wird Amazon ganz und gar nicht schmecken…

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Herzliche Grüße

Ihr Robert Sasse

Quelle: Robert Sasse