Muss die Deutsche Telekom unter diesem Störfall leiden?

Liebe Leser,

vor einer Woche hatten Hunderttausende Telekom-Kunden Probleme mit ihren Routern. Wir fassen unsere Berichterstattung nochmal zusammen:

• Die Deutsche Telekom teilte am Montag mit, dass rund 900.000 ihrer Kunden (von ca. 20 Mio. Kunden insgesamt) von Routerproblemen betroffen seien.
• Interessanterweise konnte die Deutsche Telekom selbst keinen Grund für die Störungen nennen. Zudem soll es laut der Meldung keinen lokalen Schwerpunkt geben, die Probleme sollen stattdessen deutschlandweit aufgetreten sein. Ein Hackerangriff wurde vermutet, was sich im Laufe der Woche auch verdichtet hat.
• Die Telekom-Aktie reagierte zu Wochenstart relativ gelassen auf diese Probleme. Die Telekom-Aktie bewegt sich seit Monaten innerhalb einer Bandbreite von ca. 14 bis ca. 16 Euro. Die jüngsten Quartalszahlen waren recht gut: Umsatz +6%, Konzernüberschuss sogar +30% auf 1,1 Mrd. Euro. Dennoch liegt der Aktienkurs rund 15% unter dem Vorjahreswert. Nun ist es an der Telekom, gutes Krisenmanagement zu zeigen.

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Ein Gastbeitrag von Jennifer Diabatè.

Herzliche Grüße

Ihr Robert Sasse

Quelle: Robert Sasse